Notre service de télémaintenance REMOCON NET CARE vous facilite la vie. Avec ce service, votre chauffage est surveillé à distance. Ainsi, les pannes ou problèmes sont repérés très rapidement. Et souvent, nos spécialistes peuvent les résoudre avant même que vous remarquiez quoi que ce soit.

Avec REMOCON NET CARE, votre chauffage transmet régulièrement ses données de fonctionnement clés à ELCO via une connexion chiffrée. En cas d’anomalie ou de problème, nos télédiagnostiqueurs peuvent ainsi intervenir immédiatement, et si besoin vous informer par téléphone. Si une visite de notre technicien de maintenance s’avère nécessaire, le rendez-vous pourra être planifié à l’avance en toute sérénité. Par ailleurs, nos techniciens seront déjà informés du problème et pourront ainsi apporter toutes les pièces de rechange requises. 

REMOCON NET CARE est aussi très utile pour faire des économies d’énergie. En effet, de nombreux réglages de votre chauffage peuvent également être réalisés par notre équipe de télémaintenance. Après une discussion avec nos spécialistes, vous pourrez ainsi optimiser les périodes de fonctionnement de votre chauffage ou les paramétrages de l’eau chaude par exemple. Le résultat se fera rapidement ressentir dans votre rapport mensuel REMOCON NET - et dans votre porte-monnaie.

Quelles sont les conditions pour bénéficier de REMOCON NET CARE?

Pour pouvoir utiliser REMOCON NET CARE, vous devez disposer d’un contrat de maintenance ELCO pour votre chauffage. Les trois critères suivants doivent également être remplis:

• Votre système de chauffage ELCO doit être compatible 
• Une passerelle REMOCON NET (modem) doit être installée dans votre bâtiment
• Une connexion WLAN doit être disponible dans votre chaufferie

Vous avez des questions sur l’installation ou la compatibilité? Appelez-nous au 0848 808 808 ou remplissez le formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.