Peter Schrader,
technicien de service depuis 2011 chez ELCO et chef d’équipe depuis 2019, est un expert dans son domaine.
Nous lui avons posé quelques questions sur l’app ELCO REMOCON NET.
En quoi consiste exactement l'application REMOCON-NET et comment fonctionne-t-elle?
«REMOCON-NET est un outil en ligne qui simplifie considérablement l’utilisation et la surveillance des installations de chauffage. Elle permet de commander à tout moment son chauffage confortablement depuis son smartphone, quel que soit l’endroit où l’on se trouve.»
Quels sont les autres avantages?
«En plus des messages d’erreur, la fonction vacances est particulièrement utile. Cela vous permet de baisser le chauffage au minimum lorsque vous êtes absent et de le rallumer peu de temps avant votre retour. De cette manière, vous retrouvez un foyer bien chauffé à votre retour de vacances et la consommation d’énergie reste très faible en votre absence, ce qui est bon pour l’environnement et, bien sûr, pour votre porte-monnaie.»
Avec REMOCON-NET, ELCO peut désormais procéder à un diagnostic à distance. Quels en sont les avantages?
«Le plus grand avantage est la possibilité d’obtenir une vue d’ensemble en ligne en cas de défaut et d’économiser un temps précieux. Selon l’installation de chauffage, il est même possible d’effectuer un premier diagnostic à distance. Certains réglages peuvent être effectués directement en ligne sans que la présence du client ne soit nécessaire.»