Peter Schrader
Tecnico di servizio ELCO dal 2011 e capo team dal 2019, è un professionista qualificato in questo settore.
Gli abbiamo rivolto alcune domande su REMOCON NET.
Cosa è esattamente REMOCON NET e come funziona?
«REMOCON NET è un tool online che semplifica notevolmente la gestione e il monitoraggio del riscaldamento. Assicura un controllo confortevole dell'impianto tramite smartphone in ogni momento e luogo.»
Quali sono gli altri vantaggi?
«Oltre alle notifiche di guasto è particolarmente utile la funzione vacanze, che permette di ridurre al minimo la temperatura durante il periodo di assenza e di aumentarla poco prima del rientro. Così quando si torna dalle vacanze si ritrova la casa bella calda e durante l'assenza il consumo di energia è molto ridotto, a beneficio dell'ambiente e anche del portamonete.»
REMOCON NET permette ora di far eseguire una diagnosi da remoto da ELCO. Quale valore aggiungo ne deriva?
«Il grande vantaggio è che in caso di guasto possiamo procurarci preventivamente una visione di insieme online e risparmiare tempo prezioso. A seconda dell'impianto di riscaldamento è persino possibile effettuare una prima diagnosi da remoto. Determinate impostazioni possono così essere eseguite online senza che il cliente debba essere in casa.»