Peter Schrader,
seit 2011 Servicetechniker bei ELCO und seit 2019 Teamleiter, ist ein ausgewiesener Profi auf seinem Gebiet.
Wir haben ihm ein paar Fragen zu ELCO REMOCON NET gestellt.
Was genau ist REMOCON NET und wie funktioniert es?
«REMOCON NET ist ein Online-Tool, das die Bedienung und Überwachung der Heizungsanlage stark vereinfacht. Es sorgt dafür, dass man die Heizung komfortabel mit dem Smartphone steuern kann – immer und von überall aus
Was sind die weiteren Vorteile?
«Neben den Störungsmeldungen ist vor allem die Ferienfunktion sehr nützlich. Damit können Sie die Heizung während einer Abwesenheit auf das Minimum runterfahren und kurz vor Ihrer Rückkehr wieder hochfahren. So ist es daheim schön warm, wenn Sie aus den Ferien zurückkommen, und während Ihrer Abwesenheit ist der Energieverbrauch sehr gering, was die Umwelt und natürlich auch Ihr Portemonnaie schont.»
REMOCON NET macht es neu auch möglich, Ferndiagnosen durch ELCO durchführen zu lassen. Welche Pluspunkte ergeben sich daraus?
«Der grosse Vorteil liegt darin, dass wir uns im Störungsfall bereits vorab online einen Überblick verschaffen und somit wertvolle Zeit einsparen können. Je nach Heizungsanlage kann sogar eine erste Ferndiagnose gemacht werden. Bestimmte Einstellungen können so direkt online vorgenommen werden, ohne dass der Kunde zu Hause sein muss.»