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FAQ's

Sur les pages suivantes, vous trouverez les réponses à de nombreuses questions que les clients posent fréquemment à ELCO en rapport avec notre offre de produits et services. Vous trouverez ici des réponses claires à vos questions.
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Je souhaite prendre rendez-vous avec un technicien de service ELCO. Comment dois-je procéder?
Nos techniciens de service interviennent 365 jours par an, 24 heures sur 24. Pour prendre rendez-vous, composez simplement le numéro de notre Hotline Service: 0848 808 808. Vous pouvez aussi prendre contact avec notre Centrale en ligne Contact Service
Comment dois-je m’y prendre pour trouver le bon système de chauffage?
Quiconque désire faire installer un nouveau chauffage ou assainir son ancienne installation doit tout d’abord décider quel type d’énergie lui convient le mieux. Voir plus
Est-ce que ELCO pourra me recommander un installateur de chauffage?
L’installateur de chauffage est le partenaire le plus important pour ELCO en dehors du planificateur de chauffage. Nous vous recommanderons volontiers une entreprise locale qui vous aidera à déterminer la meilleure solution pour votre projet. Appelez notre Hotline Service au 0844 44 33 23 ou prenez contact avec notre Centrale en ligne et cliquez sur Contacter
Puis-je demander des aides ou des subventions pour le remplacement d’une installation de chauffage?
Investir dans l’efficience énergétique en vaut la peine dans tous les cas! Différentes institutions proposent des subventions, principalement pour les assainissements, mais pour les constructions neuves aussi. Pour en savoir plus: Subventions
Où est-ce que je peux passer commande de produits ELCO?
Vous pouvez demander de la documentation en appelant directement notre Hotline Vente au 0844 44 33 23.
Vous pouvez aussi prendre contact avec notre Centrale en ligne [http://www.elco.ch/relaunch/kontakt/index.php] et cliquez sur <>.
Pourquoi devrais-je faire entretenir mon chauffage régulièrement?
Votre installation de chauffage travaille inlassablement et satisfait vos exigences individuelles de confort et de chaleur avec des milliers de commutations et d’adaptations de la puissance. Voir plus
Pour quelle raison faut-il régulièrement entretenir et faire nettoyer le chauffe-eau?
Le nettoyage du chauffe-eau est pertinent dans tous les cas de figure. Voir plus
Quels sont les délais de garantie et les garanties offertes par ELCO?
ELCO respecte les délais de garantie pour ses produits et services. La garantie est valable à compter du jour de livraison, voire de la date de conclusion des prestations de service Voir plus
Où est-ce que je peux trouver d’autres informations relatives au chauffage et à l’efficience énergétique?
Plus d'informations sur le sujet, il ya derrière les liens ci. Cela a conduit à des sites externes. Voir plus
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